クローズドベータテスト活用事例紹介|Steam版「ペルシャと魔法の迷宮塔 〜アラビアンニャイト編〜」

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2023年5月11日~6月30日の期間にてSteam版『ペルシャと魔法の迷宮塔 〜アラビアンニャイト編〜』のβテストを実施いたしました。
※ベータテスト実施時の名称は『ペルシャと魔法のパズル 〜アラビアンニャイト編〜』となっております。

本案件をGATEにご掲載いただきました株式会社ビサイド様と、本件にテスターとしてご参加いただいたGATEユーザーの皆さまに、心より御礼申し上げます。
ご参加いただきまして、誠にありがとうございます!

本記事では、今回の案件に関するGATE利用の流れ(掲載前準備のサポート、応募期間中のサポート、実施期間中のサポート、実施期間後のサポート)や、株式会社ビサイド様からいただいたGATEご利用に関する感想について紹介させていただきます。

掲載前準備のサポート

事前のヒアリング

まずはオンラインでお打ち合わせを行い「ゲームの概要」「本テストで達成したい事」「どういった条件でテストを実施するか」などをヒアリングさせていただきました。

ヒアリングシートの記入

事前のヒアリングで伺っていた内容を可能な限りGATE側でヒアリングシートへ記入し、企業様へシートを共有させていただきました。

「バグ/要望レポート」「アンケートレポート」の設問については、事前のヒアリングで伺ったお客さまの知りたいことや課題を踏まえて、GATE側で設問の候補をお出しさせていただきました

募集ページに掲載する画像やアカウント登録時に設定する画像など、GATEで使用可能な画像素材もこのタイミングでいただきました。

ヒアリングシートに関する認識合わせ

GATE側で記入したヒアリングシートをお客さまにもご確認いただき、加筆・修正の依頼をさせていただきました。

企業様の方でシートの記入が完了しましたら、弊社側にて確認を実施し、入力内容のチェックや改善箇所について共有させていただきました。
特に「バグ/要望レポート」「アンケートレポート」の設問については、設問内容や選択肢、回答方法などに過不足がないかチェックをさせていただきました。

チェック完了後には打ち合わせを設定させていただき、ヒアリングシートの細かい箇所の疑問点解消、スケジュール感の共有、テストに際しての注意事項の共有など、今後の作業に関しての認識合わせを行いました。

GATEの設定

ヒアリングシートやスケジュール感の確認が取れましたら、GATEの募集ページの設定を行いました。
本作業は全てGATE側で設定させていただきますので、企業様の入力作業などは不要となります。

応募期間中のサポート

参加者の募集

クローズドベータテストの募集を開始すると、GATEにて募集ページが掲載されます。
募集ページの掲載と同時に、GATE会員の全員に募集ページ公開の通知が届きます

認知・集客施策の実施

GATE公式Twitterにて告知を行い、会員ユーザー以外への告知も実施しました。
※現在は認知・集客施策の一つとして、ご要望に応じてGATE Media(※本サイト)への記事作成も行っております。

本案件の参加者上限は100名でしたが、100名を超えるユーザーからの応募を獲得しました。

メール送信サポート

ユーザーへ送信するメール文章の作成・送信サポートも行いました。
参加ユーザーがテストの実施で迷わないように、適切なタイミングでユーザーへのメール送信を実施しました。

参加ユーザーの選定

テストユーザーの選定もGATE側で実施いたします。
本案件では「パズルゲームが好き」な属性がテスターとして適任のため、可能な限りパズル好きのユーザーを選定いたしました。

上記のように、GATEではご要望に応じてユーザー属性を絞り込んだテストユーザーの選定も可能となっております。

実施期間中のサポート

ユーザーとのコミュニケーションをサポート

実施期間中、ユーザーへの下記サポートもGATE側で行いました。

  • 参加ユーザーへゲームプレイ用のキーを配布
  • ユーザーからの問い合わせ対応
  • アンケート回答状況を把握し、必要に応じてアンケート回答を促すメールをユーザーに送信

実施期間後のサポート

アンケート集計

回収したアンケートを集計し、成果物(集計結果レポート)を作成いたしました。
また、集計データだけでなく、データから得られた傾向や考察なども行います。
ビサイド様にお渡しする際には、オンラインにて成果物に対するご説明を行わせていただきました。

ユーザーへの謝礼品送付

今回のテストにご参加いただき、かつアンケートに回答したユーザーを抽出して、謝礼品の送付を行いました。

企業様はユーザーの個人情報を取得することなく、ユーザーへ謝礼品をお渡しすることができます。

ビサイド様からいただいた感想

最後に、今回GATEをご利用いただいたビサイド様にご感想を伺いました。

良かった点

  • ヒアリングシートはほとんど記入済みで、工数の負荷が少なく、作業への迷いが少なかった。
  • アンケートの設問もある程度記入済みだったので、作りやすかった。
  • テストの実施に際して、自分たちの工数負担が非常に少ないのが良かった。
  • 準備から実施まで、すべてサポートしてくれるので安心した。
  • 成果物については、集計したデータを組み合わせた簡易的な考察があったりして、参考になるデータもあった。
  • 「そうなるだろう」と何となく感じていた部分を、実際のデータで確認できたのは収穫だった。

GATE側の改善点

  • アンケート設計の際に、同じジャンルのゲームを開発している他社がよく設定するアンケートの設問について、事前に共有があると良い。
  • 今回はテスターやライトゲーマーの回答が多かったのですが、上級者やパズルマニア視点での意見も欲しかったので、もう少しプロゲーマーやeスポーツ選手の意見が得られると良かった。

最後に

GATEはユーザーアンケートに関する煩雑な作業を全てサポートし、企業様のゲーム開発のお手伝いをさせていただいております。

本記事に掲載した内容は、GATEの取り組みを一部抜粋したものになりますので、サービスの詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

▼お問い合わせ
https://media.gate-game.jp/contact/

株式会社ビサイド様のご紹介

株式会社ビサイド公式ホームページ
本社所在地東京都立川市曙町2-4-3 TISビル2F
事業内容コンピュータエンタテインメントの企画・開発・販売
キャラクターデザイン制作
CGアニメーション制作
URLhttps://bexide.co.jp/

Steam版「ペルシャと魔法の迷宮塔 〜アラビアンニャイト編〜」のご紹介

ペルシャと魔法の迷宮塔メインビジュアル

Steam版『ペルシャと魔法の迷宮塔 ~アラビアンニャイト編~』は、株式会社ビサイド様からリリース予定の3マッチパズルとダンジョンRPGを融合させた新感覚のパズルRPGです。

▼Steam版『ペルシャと魔法の迷宮塔 ~アラビアンニャイト編~』
https://store.steampowered.com/app/2231870/_/

Steam版は近日発売予定ですが、iOSAndroid版は2022年にリリース済みとなりますので、気になる方はチェックしてみてください。